Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij L'eau Vive Fashion
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij L'eau Vive Fashion streven we naar een snelle levering. Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij u thuis bezorgd.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Meld uw retour aan via ons portaal en gebruik de meegeleverde pakbon voor een snelle afhandeling.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij bieden diverse veilige betaalopties aan, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?
Bij elk product op onze website vindt u een specifieke maattabel. Mocht u twijfelen tussen twee maten, dan adviseren wij meestal om de grootste maat te kiezen voor de beste pasvorm.
Zijn de artikelen van duurzame kwaliteit?
Kwaliteit staat centraal bij L'eau Vive Fashion. Wij selecteren onze materialen zorgvuldig op duurzaamheid en kleurvastheid, zodat u langdurig plezier heeft van uw mode-items.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zodra een bestelling in ons systeem is verwerkt, gaat deze direct naar het distributiecentrum. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om te kijken of een wijziging nog mogelijk is.